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​“我先去拍点性感女主播,充实素材。”一个做媒体的朋友邪魅地一笑,刚打了招呼,便急吼吼地冲进金立手机M6发布会现场,让小郝子一脸懵圈。可当小郝子走进会场后,却看到这位朋友一脸失望地说:“并~没~有~女~主~播!”

的确,如今的品牌或产品发布,大胸、长腿、锥子脸的女主播已经成了标配,她们习惯性地鲜肉横陈各种会场第一排,不停地口播“谢谢宝宝们的礼物,我在……这是……。”到处AVI的即视感,哪怕是厂商要客贵宾,也不得不为她们让位,仿佛长江后浪推前浪,少了她们就少了为品牌增色的能力,女主播们才是决定品牌传播的新利器,但事实真的如此么?

然而,从这次金立M6的发布来看,没有女主播搔首弄姿地非专业介绍,M6系列手机的品牌同样在网上被爆燃,其百度指数一日之内翻倍至接近8000,微博微指数则从平时的5000左右,迅速翻升值23000以上,同时,微信公众号相关文章阅读数也从60000左右,暴增至30万以上……更重要的是,借助网络渠道的人群聚合、口碑营销,该手机目标的“政商”人群被品牌更有效地触达,如此品牌可以光明正大的开车,要优雅,不要污。

而这如《社交红利》中的起点即爆点,靠的不是女主播的搔首弄姿,而是依赖于对于产品最清晰的“定位”与放大用户心智的抢占。

如何定位

俗话说,产品是基数,营销是系数,运营是指数,没有产品的基底,营销和运营构建的品牌就会成无源之水、无本之木。而这产品的根本,便在于对用户需求的最真实定位。

要知道,一件产品出现在顾客面前,面临最自然的三个问题就是“你是什么?”“有何不同?”“何以见得?”。回答这三个问题的依次对应的是“定位”理论中的“品类、定位、信任状”。在手机这个大品类里,什么有情怀、强拍照、超奢华,早已经成为别人家的标签,此时仍做这些方面的定位,无疑只能成为追随者,并不能与用户、潜在用户建立紧密的“信任状”连接。若品牌的旗舰机型如此,就会在市场上失焦,难以撑起品牌增益的重任。

因此,金立为M6系列做“内至安全加密芯片”的差异化定位,用隐私安全、数据保密的定义与用户群体建立“信任状”连接,足以让金立区别于市场其他品牌的主力机型,由此才可以切下有极强消费能力的“政商人群”,开拓市场,做大品牌。

毫无疑问,自打最近大骂林志玲的陈冠希早年遭遇“艳照门”,各种黑客手段发展地越来越快,泄密事件开始在手机上层出不穷——短信被拦截,通话被窃听,网上账户被盗用,隐私文件被窃取……渐渐的,如PC那样,手机也变成了任黑客摆布的“肉机”,不小心就成了用户身边的“手雷”。

显然,过去单纯的软件加密方式,已经无法适应各种“黑”科技猖獗的移动互联世界,所以,硬件安全加密的价值越来越凸显,其独立的运算和加密机制,将隐私、安全级别提升N个档次。金立M6系列从此定位下手,内置安全加密芯片,拿下国家权威机构认证,实现虚拟位置、通话防录音、骚扰拦截、手机防盗、汇款提示、相机卫士、应用密码、邮件保护等“安全十防”功能,这足以俘获相关要求极高的政商类人群,占领他们的心智思维。

放大心智

如此,金立便是顺应既有认知,调动关联认知,创建认知优势,制造了能让用户产生“隐私别人看不到”,“手机丢了不可怕”的信任“投名状”(信任状)。这才顺应了商战本质——一切商业上的PK,并非单纯的产品之争,而是顾客的心智之战,企业核心的战略任务,正是发现品类和定位的新机会,然后用品牌去捕捉和发展它们。

除此之外,金立M系列本身一直以“超级续航”为关键卖点,M6系列同样延续传统,配置超大容量聚合物锂离子电池,保障手机长久续航。同时,M6系列有4GB RAM+64GB ROM与4GB RAM+128GB ROM两个超大内存版本,同时均支持128GB T卡扩展。此外,它们还搭载AMOLED奥魔丽全高清屏,采用主流的前置指纹设计,并拥有旗舰级摄像头组合,M6搭载的是1300万+800万像素的摄像头组合,而M6 Plus则将后置摄像头提升至1600万像素……

这样的高配置,保证了M6系列在政商人群中的移动互联各类需要,基本配置无“短板”,加密安全更有“长板”,金立用这样的方式缩短消费者和品牌的距离,才能给到消费者最完整的体验。小郝子相信这是未来零售品牌的生存之本,也可以对未来中国手机、移动互联网的商业模式提供更多借鉴的空间。

有上述基础,M6系列手机市场份额不断增长,进而更多地转化出金立与用户的交互。这样的交互是用户情感、习惯的激发、流动和转移。它令金立与用户的连接有意义,并让它变得丰满。由此,金立获得更丰富的数据,更有力的分析,不断挖掘用户需求,迭代产品,就像人和人之间的情感交互越多,关系越近。这样一来,金立与用户之间的交互越多,好感自然越多。持续放大用户心智的抢占后,更多的人口、更多的应用场景被“卷入”到品牌,类似古尔德“间断平衡理论”描述的那样。

放眼整个产业,商业定位与放大用户心智的抢占,实则是品牌对移动互联世代的消费洞察,是对用户和多样性的商业探索。在一地鸡毛的“手机用户争夺战”中,这样的方法不仅是对“情怀圈粉丝”、“高配套用户”方式的迭代,还是对移动产品研发手段的改进,更是对商业模式进行顶层设计的新思维。

这就是品牌的功夫,就像王家卫的电影里的台词:“功夫,一横一竖,对的,站着,错的,倒下”。站着的,可以毫不费力地爆燃,倒下的,只能默默走向死寂。

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作者:小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID:haowenhaokan),混混9年时光,一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里

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郝智伟

郝智伟

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前《IT经理世界》杂志资深记者,爱电商,爱移动,爱娱乐,爱数据,爱金融,专注做一只互联网商业模式的思考喵。获得中国管理案例中心,2009-2010年度最佳商业案例奖,百度百家,搜狐、网易、凤凰新闻客户端、今日头条、一点资讯、派代网等媒介有专栏,公众号:郝闻郝看

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